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Política de cookies

O considerando 30 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados refere os cookies e o seu impacto na proteção de dados, salientando que: «As pessoas singulares podem ser associadas a identificadores online facultados pelos seus dispositivos, aplicações, ferramentas e protocolos, tais como endereços dos protocolos de Internet, identificadores de sessão na forma de “cookies” ou outros identificadores como etiquetas de identificação por radiofrequência. Tal pode deixar vestígios que, em especial, ao serem combinados com identificadores únicos e outros dados recebidos pelos servidores, podem ser utilizados para elaborar perfis das pessoas singulares e identificá-las». Por conseguinte, e em conformidade com a legislação aplicável, a Maksu España, S.L. (doravante “Maksu”) deve ter em vigor uma política de dados que cumpra as disposições anteriores e esteja conforme com a legislação aplicável

São duas as obrigações legais impostas pela legislação: (i) a obrigação de transparência; e (ii) a obrigação de obtenção de um consentimento.

(i) No que se refere à obrigação de transparência

O segundo parágrafo do artigo 22.º da Lei espanhola 34/2002, de 11 de julho, relativa aos serviços da sociedade da informação e de comércio eletrónico (LSSI) estabelece que deve ser prestada aos utilizadores informação clara e completa sobre a utilização dos dispositivos de armazenamento e recuperação de dados e, em especial, sobre os objetivos do tratamento dos dados. Para garantir o cumprimento das disposições anteriores é necessário responder às seguintes questões:

  • O que são os cookies?

Um cookie é um conjunto de dados armazenado automaticamente por um navegador de Internet no computador de um utilizador quando este visita um website. O cookie é enviado a partir do servidor para o visitante do website. Posteriormente, sempre que o utilizador visitar esse website ou qualquer outra página no mesmo domínio, o cookie será lido pelo navegador de Internet, sem ser alterado, e devolvido ao servidor Web. Por conseguinte, um cookie consiste apenas em dados armazenados no computador do utilizador.

Este website utiliza cookies e/ou tecnologias semelhantes que armazenam e recuperam informações durante a navegação. Em geral, essas tecnologias podem ter objetivos muito diversos como, por exemplo, reconhecê-lo como utilizador, obter informação sobre os seus hábitos de navegação ou personalizar o modo de apresentação dos conteúdos.

  • Quais os tipos de cookies utilizados neste website?

Cookies próprios: aqueles enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual o serviço solicitado pelo utilizador é prestado.

Cookies de terceiros: aqueles enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio não gerido pelo editor, mas por outra entidade que trata os dados obtidos através dos cookies.

Cookies técnicos: aqueles que permitem que o utilizador navegue num website, plataforma ou aplicação e utilize as diferentes opções ou serviços aí existentes, incluindo aquelas utilizadas pelo editor para permitir a gestão e operação do website e ativar as respetivas funções e serviços.

Cookies de preferências ou personalização: aqueles que permitem recordar informações para que o utilizador aceda ao serviço com determinadas características que podem diferenciar a sua experiência da experiência de outros utilizadores.

Cookies de análise ou medição: aqueles que permitem ao respetivo responsável o acompanhamento e a análise do comportamento dos utilizadores dos websites aos quais estão associados, incluindo a quantificação dos impactos dos anúncios. A informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada na medição da atividade do website, aplicação ou plataforma, com o objetivo de introduzir melhorias com base na análise dos dados relativos à utilização por parte dos utilizadores do serviço.

Cookies de publicidade comportamental: aqueles que armazenam informação sobre o comportamento dos utilizadores obtida através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para a apresentação de publicidade com base no mesmo.

Cookies de sessão: aqueles destinados a recolher e armazenar dados durante o acesso a um website por parte do utilizador. Estes cookies são, normalmente, utilizados para armazenar informação destinada apenas à prestação do serviço solicitado pelo utilizador uma única vez (por exemplo, uma lista de produtos adquiridos), sendo eliminados ao terminar a sessão.

Cookies permanentes: aqueles nos quais os dados continuam armazenados no equipamento terminal e que podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, que pode variar entre alguns minutos e vários anos.

Quais os cookies específicos utilizados pela Maksu?

A seguir é apresentado um quadro informativo sobre os cookies específicos utilizados, atualmente, pela Maksu:

Nome do cookie Tipo Duração padrão Descrição do produto
ga.js
__utma Analítico 2 anos a partir da configuração ou atualização É usado para distinguir usuários e sessões. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e não há cookie __utma. O cookie é atualizado sempre que os dados são enviados para o Google Analytics.
__utmt Analítico 10 minutos É usado para limitar a porcentagem de solicitações.
__utmb Analítico 30 minutos a partir de la configuración o actualización É usado para determinar novas sessões ou visitas. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e não há cookie __utmb. O cookie é atualizado sempre que os dados são enviados para o Google Analytics.
__utmc Analítico Fim da sessão do navegador Não é usado no ga.js. Está configurado para interagir com o urchin.js. Anteriormente, esse cookie agia com o cookie __utmb para determinar se o usuário estava em uma nova sessão ou visita.
__utmz Analítico 6 meses a partir da configuração ou atualização Armazena a origem ou a campanha de tráfego que explica como o usuário chegou ao site. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e é atualizado sempre que os dados são enviados ao Google Analytics.
__utmv Analítico 2 anos a partir da configuração ou atualização É usado para armazenar dados variáveis personalizados no nível do visitante. Esse cookie é criado quando um programador usa o método _setCustomVar com uma variável personalizada no nível do visitante. Também foi usado para o método _setVar, que não está mais disponível. O cookie é atualizado sempre que os dados são enviados para o Google Analytics.
gtag.js y analytics.js
_ga Analítico 2 anos É usado para distinguir usuários.
_gid Analítico 24 horas É usado para distinguir usuários.
_gat Analítico 1 minuto É usado para limitar a porcentagem de solicitações. Se o Google Analytics tiver sido implementado usando o Gerenciador de tags do Google, esse cookie será chamado _dc_gtm_ <ID da propriedade>.
AMP_TOKEN Analítico 30 segundos a 1 ano Ele inclui um token que pode ser usado para recuperar um ID do cliente do serviço de ID do cliente AMP. Outros valores possíveis indicam desqualificações, solicitações em andamento ou erros obtidos ao recuperar um ID do serviço de ID do cliente AMP.
_gac_<property-id> Analítico 90 dias Inclui informações da campanha relacionadas ao usuário. Se você vinculou suas contas do Google Analytics e do Google Ads, as tags de conversão do site do Google Ads lerão esse cookie, a menos que você o desative. Mais informação
Experiências de conteúdo
__utmx Personalización 18 meses É usado para determinar a inclusão de um usuário em um experimento.
__utmxx Personalización 18 meses É usado para determinar a expiração das experiências nas quais um usuário foi incluído.
Optimize
_gaexp Personalização Depende da duração do experimento, mas geralmente é de 90 dias É usado para determinar a inclusão de um usuário em um experimento e a expiração dos experimentos em que ele participa.
_opt_awcid Personalização 24 horas É usado para campanhas associadas aos IDs de clientes do Google Ads.
_opt_awmid Personalização 24 horas É usado para campanhas associadas aos códigos de campanha do Google Ads.
_opt_awgid Personalização 24 horas É usado para campanhas associadas aos códigos do grupo de anúncios do Google Ads.
_opt_awkid Personalização 24 horas É usado para campanhas associadas aos IDs de critérios do Google Ads.
_opt_utmc Personalização 24 horas Armazena o último parâmetro de consulta utm_campaign.
Addthis      
__atuvc Funcionalidade 24 meses Esse cookie está associado ao widget de compartilhamento social AddThis, que normalmente é integrado aos sites para permitir que os visitantes compartilhem conteúdo com uma variedade de plataformas de rede e recursos compartilhados. Armazene uma contagem atualizada de páginas compartilhadas.
__atuvs Funcionalidade 24 horas Esse cookie está associado ao widget de compartilhamento social AddThis, que normalmente é integrado aos sites para permitir que os visitantes compartilhem conteúdo com uma variedade de plataformas de rede e recursos compartilhados. Armazene uma contagem atualizada de páginas compartilhadas.
uvc Funcionalidade 24 meses O cookie uvc é um dos cookies usados para rastrear o uso do serviço Addthis.com. Ele permite que um usuário compartilhe uma página da web com muitos sites sociais.
xtc Funcionalidade 24 meses Registra a troca de conteúdo do usuário através de redes sociais.
loc Funcionalidade 24 meses Localização geográfica, usada para ajudar os fornecedores a determinar como os usuários que compartilham informações entre si estão localizados geograficamente (nível estadual).
YouTube
VISITOR_INFO1_LIVE   7 meses Alfanumérico
use_hitbox   Até o usuário sair do mecanismo de pesquisa Alfanumérico
pref   10 anos Alfanumérico
Para mais detalhes sobre os cookies definidos pelo YouTube, visite o site do Google.
Hotjar
_hjClosedSurveyInvites Personalização 1 ano Esse cookie é definido assim que um visitante interage com uma janela de convite modal pop-up da pesquisa. É usado para garantir que o mesmo convite não apareça novamente se já tiver sido mostrado.
_hjDonePolls Personalização 1 ano Esse cookie é definido assim que um visitante conclui uma pesquisa usando o widget Pesquisa de Feedback. É usado para garantir que a mesma pesquisa não reapareça se já tiver sido concluída.
_hjMinimizedPolls Personalização 1 ano Esse cookie é definido assim que um visitante minimiza um widget de Pesquisa de Feedback. É usado para garantir que a estadia minimize o widget quando os visitantes navegam pelo seu site.
_hjDoneTestersWidgets Personalização 1 ano Esse cookie é definido assim que um visitante envia suas informações no widget Recrutar Usuários Testadores. É usado para garantir que o mesmo formulário não reapareça se já tiver sido preenchido.
_hjIncludedInSample Personalização 1 ano Este cookie de sessão está configurado para que o Hotjar saiba se esse visitante está incluído na amostra usada para gerar funis.
_hjShownFeedbackMessage Personalização 1 ano Este cookie é definido quando um visitante minimiza ou completa o feedback recebido. Isso é feito para que os comentários recebidos sejam carregados como minimizados imediatamente se eles navegarem para outra página em que estão configurados para exibição.
_hjid Personalização 1 ano Esse cookie é definido quando o cliente chega à página pela primeira vez com o script Hotjar. É usado para salvar o ID do usuário Hotjar, exclusivo para esse site no navegador. Isso garante que o comportamento nas visitas subseqüentes ao mesmo site seja atribuído ao mesmo ID do usuário.
hjSiteLang Personalização 1 ano Esse cookie é definido quando você visita uma página que suporta vários idiomas no hotjar.com. Isso nos permite carregar sempre o conteúdo no idioma preferido, quando disponível.
Otras
cookies_accepted Funcionalidade Funcionalidade de cookie necessária para o bom funcionamento do site

Campaign Manager (Doubleclick)

O Campaign Manager usa cookies para exibir anúncios relevantes para os usuários, melhorar os relatórios de desempenho da campanha ou impedir que um usuário veja os mesmos anúncios mais de uma vez. O Google usa um ID de cookie para rastrear quais anúncios são exibidos em qual navegador e impedir que eles sejam exibidos mais de uma vez. Além disso, o Campaign Manager pode usar IDs de cookies para coletar conversões relacionadas a solicitações de anúncios. É o caso, por exemplo, quando um usuário vê um anúncio do Campaign Manager e, em seguida, visita o site do anunciante com o mesmo navegador e compra algo lá.

Segundo o Google, os cookies do Campaign Manager não contêm nenhuma informação pessoal. Seu navegador estabelece automaticamente uma conexão direta com o servidor do Google assim que você visita nosso site. Não influenciamos o escopo e o uso subsequente dos dados coletados pelo Google por meio do uso desta ferramenta e, portanto, informamos você de acordo com nosso nível de conhecimento: Ao integrar o Campaign Manager, o Google recebe as informações que você chamou a parte correspondente de nossa presença na Internet ou clicando em um anúncio nosso. Se você está registrado com um serviço do Google, o Google pode associar sua visita à sua conta. Mesmo que você não esteja registrado no Google ou não esteja logado, é possível que os provedores possam obter e armazenar seu endereço IP.

Além disso, os cookies do Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) nos permitem entender se você executa determinadas ações em nosso site depois de exibir um de nossos anúncios em vídeo / vídeo no Google ou em outras plataformas através do Campaign Manager ou clicar em um (acompanhamento de conversão). O Campaign Manager usa esse cookie para entender o conteúdo com o qual ele interagiu em nossos sites, a fim de enviar a você publicidade direcionada posteriormente.

Você pode evitar sua participação neste processo de monitoramento de várias maneiras:

a) configurando o software do navegador de acordo, em particular ao excluir cookies de terceiros, você não receberá nenhum anúncio de terceiros;

b) desativar cookies para acompanhamento de conversões, configurar seu navegador para que os cookies sejam bloqueados pelo domínio www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, Essa configuração é excluída quando você exclui seus cookies;

c) desativando os anúncios com base em interesses dos fornecedores que fazem parte da campanha de autorregulação "Sobre os anúncios", no link http://www.aboutads.info/choices, essa configuração é removida pela exclusão dos cookies;

d) desativar permanentemente o Firefox, o Internet Explorer ou o Google Chrome nos navegadores sob o link http://www.google.com/settings/ads/plugin

Além disso, você pode impedir que o Google colete os dados gerados por cookies e relacionados ao uso dos sites e ao processamento desses dados, baixando o plug-in disponível em "Mostrar configurações", "Extensão para desativação do Campaign Manager" em https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=en.

Você pode encontrar mais informações sobre o Campaign Manager do Google em https://www.google.de/doubleclick, bem como o processamento de dados em geral no Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; Como alternativa, você também encontrará mais informações no site da Network Advertising Initiative (NAI) em http://www.networkadvertising.org. O Google enviou ao Escudo de Privacidade UE-EE. UU., Http://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Google Tag Manager 

O Gerenciador de tags do Google é um sistema de gerenciamento de tags que permite atualizar rápida e facilmente as tags e os snippets de código do site ou aplicativo móvel. Depois que o snippet do Gerenciador de tags for adicionado ao site ou aplicativo móvel, você poderá configurar as tags usando uma interface do usuário baseada na Web sem precisar alterar e implementar código adicional. Isso reduz o número de erros e evita o recurso a um desenvolvedor ou programador para fazer alterações. Para mais informações, clique aqui.

GA Audiences 

Eles coletam o comportamento do usuário no site e os agrupam em audiências de remarketing com base nos critérios definidos. Eles são usados principalmente em campanhas de remarketing do Google AdWords nas Redes de Pesquisa e Display. Para mais informações clique aqui.

Google Adwords Conversion 

Este é o pixel que coleta as conversões do Google Adwords. Para mais informações clique aqui.

Google Adwords User List 

Igual às GA Audiencies, mas permite criar listas de remarketing diretamente do Adwords. Para mais informações clique aqui.

Google Dynamic Remarketing

Rótulo que permite o remarketing para visitantes do nosso site na Rede de Display do Google com anúncios que contêm produtos que eles já viram. Para mais informações clique aqui.

Facebook Custom Audience 

Eles coletam o comportamento do usuário no site e os agrupam em audiências de remarketing com base nos critérios definidos. Para mais informações clique aqui.

Facebook Pixel

O Facebook Pixel é uma ferramenta de análise que nos ajuda a medir a eficácia de nossa publicidade, preparando relatórios das ações que as pessoas tomam quando visitam o site. Para mais informações clique aqui.

Facebook Impression

Permite rastrear impressões em campanhas para o CPM. Para mais informações clique aqui.

Facebook Connect 

Ele permite que você navegue na Internet com sua identidade de usuário. Assim, um usuário pode comentar e compartilhar conteúdo de outros sites e toda essa atividade aparecerá em seu mural. Em nosso site, isso é feito através do botão Compartilhar nas listagens de produtos e em outras páginas da web. Para mais informações clique aqui.

Se você compartilhar nosso conteúdo através das redes sociais, cada plataforma adicionará seus próprios cookies. Você pode encontrar mais informações sobre eles aqui:

A informação recolhida através dos cookies enviados através do website pode ser utilizada quer pelo proprietário do website quer por um terceiro que preste um serviço ao proprietário em questão.

(ii) Obrigação de obtenção do consentimento do utilizador e cookies

De um modo geral, para a utilização dos cookies será necessário obter o consentimento do utilizador, sempre que a instalação e/ou utilização de cookies implique o tratamento de dados pessoais; nesses casos, a Maksu, como responsável pelo tratamento, fornecerá a informação necessária nesse âmbito e obterá previamente o consentimento informado do utilizador para a instalação e/ou utilização de cookies. Para este efeito, pode constituir um consentimento caso o utilizador, após ser informado sobre a utilização de cookies e de que continuar a navegar no website implicará a sua aceitação dos cookies, por exemplo, (i) utilize a barra de deslocamento, sempre que a informação sobre os cookies esteja visível sem o recurso aos mesmos, ou (ii) clique em qualquer hiperligação que conste na página, distinta das hiperligações para o segundo bloco informativo e para a política de privacidade.

  • Gestão e configuração dos cookies.

Com base nas informações fornecidas na presente política, facultamos informação sobre como pode gerir os cookies utilizados pela Maksu através das diferentes opções disponibilizadas pelos navegadores mais comuns.

O utilizador pode permitir ou bloquear os cookies, bem como eliminar os dados de navegação (incluindo os cookies) a partir do navegador utilizado. Consulte as opções e as instruções fornecidas pelo seu navegador para tal. Tenha em conta que caso aceite os cookies de terceiros, deverá eliminá-los a partir das opções do navegador.

Tenha igualmente em conta que caso os cookies sejam desativados, não poderemos manter as suas preferências e algumas funcionalidades do nosso website podem deixar de funcionar, pelo que não poderemos oferecer-lhe serviços personalizados.

Informamos que poderá desativar ou eliminar os cookies através da configuração do navegador utilizado no seu dispositivo ou equipamento terminal. A seguir são fornecidas hiperligações para páginas informativas dos principais navegadores de Internet para a configuração de cookies:

Este website utiliza cookies próprios e de outras entidades para aceder e utilizar as suas informações para os objetivos a seguir indicados. Caso não concorde com algum dos objetivos indicados, poderá personalizar as suas opções utilizando este ecrã.

Nós e as empresas que colaboram connosco como, por exemplo, anunciantes, operadores de publicidade e intermediários utilizaremos a sua informação obtida através dos cookies.

  • Atualizações a esta política

A Maksu España, S.A. pode alterar a presente Política de cookies com base em exigências legislativas e regulamentares ou para efeitos de adaptação da política às instruções impostas pela Agência espanhola de proteção de dados.